Un planning partagé toujours disponible
Tous les membres d’une structure effectuent leurs réservations sur un planning unique. Celui-ci est accessible sur Internet, sur ordinateur de bureau et tablette. La disponibilité est de 24h/24h, selon le principe du cloud computing. Le personnel chargé de la gestion du planning gagne en disponibilité puisqu’il réduit le temps qu’il consacre à la gestion des rendez-vous.
Transparence dans la gestion des ressources
Le planning affiche à la fois les ressources matérielles (avions, hélicoptère, bateau, voiture, etc.) et humaines (pilote, élève, instructeur, etc.). Les utilisateurs visualisent en toute transparence les créneaux disponibles pour une ressource donnée.
Surbooking
Le surbooking, fonctionnalité majeure d’OpenFlyers, permet d’accroître le taux d’utilisation des ressources. Lorsqu’un créneau horaire est déjà pris, pas de panique. L’utilisateur qui souhaite prendre rendez-vous sur un créneau déjà réservé crée sa réservation sur la ligne de surbooking, doublant chaque ligne de ressource. Si la première réservation est annulée, le second utilisateur prend alors automatiquement la place. Il reçoit un email pour l’avertir.
Une expérience utilisateur novatrice
L’interface d’OpenFlyers met l’accent sur l’ergonomie. En plus d’être adaptée aux tablettes tactiles, elle propose une gestion novatrice des réservations. Ce qui permet aux utilisateurs de gagner en rapidité. La palette d’outils, notamment, permet à la fois d’afficher la légende et de saisir rapidement les informations d’une réservation sans masquer le planning.
Légende
Paramètres d’une réservation
Alertes emails
Les emails d’OpenFlyers informent en temps réel les utilisateurs des événements importants liés à leur plateforme : confirmation, modification et suppression de réservation, alerte de solde négatif, ajout d’un utilisateur, réinitialisation de mot de passe, etc. Ces emails aux couleurs d’OpenFlyers s’affichent dans les boîtes de réception, puisqu’ils respectent les procédures de lutte contre le spam. Une interface de gestion permet aux gestionnaires de vérifier si les emails ont bien atteint leur destinataire.
