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Planning de réservation externe

OpenFlyers propose aux structures aéronautiques un module de réservations destiné à la clientèle extérieure, c’est à dire au grand public. Il s’agit de permettre à une personne qui n’a pas de relation avec la structure de pouvoir effectuer en ligne une réservation en totale autonomie. Cela convient par exemple aux baptêmes de l’air, autrement appelés « vols découvertes » pour les aéro-clubs ou aux vols ponctuels que peuvent proposer les sociétés ULMs ou de vols à la demande.


Le paramétrage de cette fonctionnalité permet de définir les ressources et pilotes ouverts à cette activité. Dès lors que la fonctionnalité est activée, le processus de réservation pour un client final est extrêmement simple :

  1. Achat du bon d’achat sur le site de l’aéroclub ou sur une plateforme d’e-commerce partenaire
  2. Réception d’un email permettant d’obtenir le code de référence
  3. Renseignement du code de référence sur le site de l’aéroclub
  4. Redirection vers la plateforme OpenFlyers
  5. Vérification du code de référence grâce à une API REST
  6. Si le code est valable, affichage du planning de réservation, sinon affichage du message erreur
  7. Choix du créneau souhaité parmi les créneaux disponibles
  8. Saisie des coordonnées
  9. Réception d’un email permettant de confirmer la réservation
  10. Édition du coupon avec toutes les informations utiles : jour, heure, nom du pilote, etc.
  11. Envoi d’un message à L’API du site e-commerce pour confirmer l’affectation du bon d’achat à une réservation

Dès lors que la réservation est confirmée, celle-ci apparaît sur le planning de réservation interne. Comme tout autre créneau réservé, la structure a la possibilité d’en modifier le contenu.

Lors de la confirmation de la réservation externe, un utilisateur est créé automatiquement en lui attribuant un profil spécifique. Ainsi, si cette personne souhaite de nouveau effectuer une réservation extérieure, elle sera déjà enregistrée. Et si elle souhaite devenir membre ou cliente régulière de la structure, il suffira alors de compléter sa fiche et de modifier son profil.

Documentation sur la réservation extérieure :

Sur le paramétrage :
https://openflyers.com/fr/doc/of4/Configuration-des-réservations-externes

Sur l’utilisation :

https://openflyers.com/fr/doc/of4/Utilisation-des-réservations-externes

Sur API REST :
https://openflyers.com/fr/doc/of4/Configuration-des-réservations-externes#Interfacer-les-réservations-externes-avec-un-service-web-de-gestion-des-codes-de-référence-de-vente