Gestión de usuarios y gestión de relaciones con clientes (CRM)
Módulo flexible y potente para gestionar por completo a los usuarios, clientes, miembros o suscriptores.
Este módulo permite la gestión más fina posible de los derechos de acceso concedidos a los usuarios y crear tanto perfiles de acceso que sean necesarios.
Además, es posible crear tantos campos como sea necesario para completar las fichas usuarios ofreciendo una gran flexibilidad en la configuración.
Por último, la regionalización de la aplicación (también llamada localización) facilita la relación con los clientes al permitir que cada uno de ellos pueda personalizar la representación de la interfaz de acuerdo con sus necesidades (idioma, zona horaria, recursos visibles, etc.).
Características relacionadas
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Configuración completa de los perfiles de usuario
Se puede aceder a cada función a la condicion de tener el derecho correspondiente. Es posible crear un número infinito de perfiles y asignar a cada uno los derechos deseados. -
Restricción de los accesos
Permite definir reglas de acceso para los usuarios en funcion de su pertenencia a un grupo, al saldo de su cuenta o segun determinados plazos. -
Gestión de las cotizaciones
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Posibilidad por cada usuario de elegir su huso horario
La interfaz OpenFlyers permite a cada usuario tener una lectura directa de las horas en función del huso horario seleccionado. -
Posibilidad por cada usuario de elegir el idioma de la interfaz
La aplicación es multilingüe. Esto permite adaptar la interfaz en función del origen del cliente-usuario y facilitar así su integración en su estructura. -
Interconexión con listas de distribución
La aplicación puede interactuarse con varios tipos de listas de distribución para una sincronización de las direcciones de correo electrónico. Además, OpenFlyers ofrece una lista de distribución gratuita. -
Concepto de grupos de usuarios
La distribución de los clientes / usuarios por grupo permite crear reglas de fijación de precios y una ventilación adecuada, por ejemplo, para los comités de empresa. -
Album de fotos
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Exportación de los datos de los usuarios
Útil, por ejemplo, para campañas de marketing. -
Importación y sincronización a partir de bases de datos externas
Permite actualizar la base de usuarios y sus valideces a partir de una base de datos externa, ya sea por importación o por sincronización.